Оферта на заключение договора об оказании платных информационно-консультационных услуг (для физических лиц) от 23.09.2024
1. Общие положения
Настоящая оферта является предложением Индивидуального предпринимателя Локшиной Екатерины Вячеславовны, консультанта по грудному вскармливанию с международной сертификацией IBCLC, член АКЕВ и Elacta (ОГРН 316774600058020 ИНН 771705695533, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте http://katlokshina.com/
1.1. Настоящее предложение является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.2. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте http://katlokshina.com/.
2. Термины и определения
2.1 Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: http://katlokshina.com/legal;
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению платы за оказание информационно-консультационных услуг.
2.3. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, который заключается путем Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;
2.4. Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты.
2.5. Сайт — сайт Исполнителя, расположенный по адресу http://katlokshina.com/, предназначенный для предоставления информационно-консультационных услуг.
2.6. Личный кабинет — личная страница Заказчика на Сайте, которую он может использовать для получения информационно-консультационных услуг, доступ к нему предоставляется по Логину и Паролю, направляемым Заказчику после оплаты услуг.
2.7. Информационно-консультационные услуги — предоставление доступа к курсу.
2.8. Курс — совокупность видео-лекций, вебинаров, объединенных общей тематикой, которые транслируются онлайн в режиме реального времени/доступны в записи на Сайте Исполнителя.
3. Предмет договора
3.1. Договор действует в отношении Курсов размещенных по адресу http://katlokshina.com/.
3.2. Акцептовать оферту (согласиться с ее условиями и заключить договор) можно следующим образом:
- оплатить стоимость обучения.
3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику право доступа к Курсу, а Заказчик оплачивает этот доступ.
3.4. Содержание Курса, а также стоимость Курса и другие условия публикуются на Сайте.
3.5. Технические требования к программному и аппаратному обеспечению, а также к соединению с сетью Интернет, необходимые для получения доступа к Курсу:
Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:
Процессор 2,4 ГГц Intel® Pentium®, Celeron®, Core2 Duo или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® 7, 8, 8.1, 10 (32/64-разрядные версии).
2,0 Гб ОЗУ, не менее 10 Гб свободного места на системном диске.
Браузер: Google Chrome версии 58.0 или выше, Microsoft Internet Explorer 11 или выше; Mozilla Firefox 56 или выше.
Последняя версия плеера Adobe® Flash® для всех пользователей (ведущих, докладчиков, участников и администраторов).
Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.
Скорость интернет-соединения не менее 1024 Кбит/с
Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:
Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный.
ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.
ОЗУ 1 ГБ (рекомендуется 2 ГБ).
Браузер: Apple Safari 10 или выше; Mozilla Firefox 9 или выше; Google Chrome 58 или выше.
Последняя версия Adobe® Flash® Player для всех пользователей.
3.6. При несоблюдении Заказчиком требований к программному и аппаратному обеспечению, а также к соединению с сетью Интернет, Исполнитель не несет ответственность за невозможность Заказчика просматривать Занятия Курса.
4. Порядок предоставления доступа
4.1. Доступ к Курсу предоставляется Исполнителем Заказчику только на условиях предварительной оплаты, осуществленной в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов Курса, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено.
4.3. Обязанности Исполнителя по этому договору считаются выполненными в случае, если Заказчику предоставлен доступ к Курсу и в установленный договором срок нет сообщений от Заказчика о неполучении доступа.
4.4. Доступ к Курсу предоставляется Заказчику на срок 90 дней. После окончания срока предоставления доступа к Курсу личный кабинет Заказчика будет заблокирован.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость образовательных услуг размещена на сайте Исполнителя.
5.2 Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
5.3. Заказчик осуществляет платеж в порядке 100% предоплаты на Сайте с с использованием указанных на нем платежных систем.
5.4. Оплата производится в российских рублях.
5.5. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж Заказчика.
5.6. Стороны договорились не подписывать акт оказанных услуг. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней после окончания обучения услуги считаются оказанными в полном объеме и принятыми.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется
6.1. Обеспечить Заказчику доступ к Курсу.
6.2. Не разглашать третьим лицам Логин и Пароль, адрес электронной почты Заказчика, а также прочие сведения, полученные от Заказчика при регистрации
6.3. Обрабатывать персональные данные Заказчика и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
6.4. Обеспечивать консультирование Заказчика по техническим вопросам, связанным с доступом к Курсу. Заказчик может обратиться за консультацией по электронной почте k_lokshin@inbox.ru.
6.5. Обеспечить соответствие фактического содержания Курса его заявленному содержанию.
Заказчик обязуется
6.6. Заполнить форму на Сайте.
6.7. Оплатить услуги в размере и на условиях, оговоренных Договоре.
6.8. Обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля, полученного при регистрации.
6.9. Использовать полученный доступ к Курсу только для личных неимущественных целей.
6.10. Не осуществлять публичный показ и/или распространение видеозаписи Курса, в том числе осуществлять его запись и/или трансляцию, а также использовать иными способами, прямо не указанными в этом Договоре.
Исполнитель вправе:
6.11. Время от времени вносить изменения и/или дополнения в Договор. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за соответствие содержания Курса ожиданиям Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за ошибочно или некорректно указанные данные при регистрации Заказчика.
7.3. Если Заказчик сам принял решение досрочно прекратить доступ к Курсу, он не имеет права требовать возврата уплаченных денежных средств.
8. Конфиденциальность информации и интеллектуальная собственность
8.1. В рамках обучения на Курсе Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к интеллектуальной собственности (доступ к информационным ресурсам, учебным материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан:
8.1.1. Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
8.1.2. Немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
8.1.3. Не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам;
8.2. При выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Курса через Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.
8.3. В иных случаях раскрытия Конфиденциальной информации в нарушение положений настоящего Договора, Заказчик несет ответственность за все убытки, вызванные или возникшие в связи с таким нарушением, включая упущенную выгоду.
9. Прочие условия
9.1. Все споры и разногласия Сторон решаются путем переговоров. Срок ответа на претензию — 30 рабочих дней. Если в ходе переговоров Стороны не достигли согласия, спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает согласие на получение информации обо всех прочих проводимых Исполнителем мероприятий и прочей информации, независимо от срока действия этого Договора.
9.3. Все вопросы, не урегулированные этим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Политика конфиденциальности
10.1. Исполнитель гарантирует, что полученная от Заказчика информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. В некоторых случаях, только с согласия Заказчика, данные могут быть переданы третьим лицам. В таких случаях эти данные ограничиваются Ф.И.О. и электронным адресом Заказчика.
11. Адрес и реквизиты исполнителя
ИП Локшина Екатерина Вячеславовна
ОГРН 316774600058020
ИНН 771705695533
Юридический адрес: 129075 Москва, 2-Новоостанкинская, 6
Телефоны: 8 926 311 6100 ,
Банковские реквизиты:
Р/счет 40802810600001411172
в АО «Тинькофф Банк»
Корр. Счет: 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Локшиной Екатериной Вячеславовной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://katlokshina.com/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://katlokshina.com/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://katlokshina.com/;
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://katlokshina.com/;
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Ссылки на мессенджеры и соцсети;
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — уточнение деталей заказа.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты k_lokshin@inbox.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://katlokshina.com/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора k_lokshin@inbox.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора k_lokshin@inbox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты k_lokshin@inbox.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://katlokshina.com/.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Локшиной Екатериной Вячеславовной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://katlokshina.com/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://katlokshina.com/;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://katlokshina.com/;
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://katlokshina.com/;
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Ссылки на мессенджеры и соцсети;
3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — уточнение деталей заказа.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты k_lokshin@inbox.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://katlokshina.com/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора k_lokshin@inbox.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора k_lokshin@inbox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты k_lokshin@inbox.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://katlokshina.com/.